Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre tu equipamiento de alto rendimiento
¿Cuáles son los tiempos de envío para productos Signature Series?
Realizamos envíos a todo el país. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles para ciudades principales y hasta 8 días para zonas remotas.
¿Ofrecen garantía en el calzado y ropa deportiva?
Sí, todos nuestros productos cuentan con una garantía de 90 días por defectos de fábrica. No cubre daños por uso indebido o desgaste natural del deporte.
¿Cómo puedo realizar un cambio de talla?
Tienes hasta 30 días después de la compra para solicitar un cambio. El producto debe estar en perfectas condiciones, con etiquetas originales y sin señales de uso.
¿Qué métodos de pago aceptan en la tienda online?
Aceptamos todas las tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), transferencias bancarias y plataformas de pago seguro como PayPal.
¿Los productos Signature Series son aptos para atletas profesionales?
Absolutamente. Nuestra línea Signature está diseñada con tecnologías de grado profesional, probada por atletas de alto rendimiento para garantizar durabilidad y soporte.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Una vez despachado, recibirás un correo electrónico con un número de guía y un enlace directo para realizar el seguimiento en tiempo real de tu paquete.