Devoluciones y Cambios
En Signature Series, nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo para garantizar que tu equipo deportivo sea exactamente lo que necesitas.
Return Process
- 1.Solicitud de Retorno
Inicia tu proceso enviando un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución dentro de los primeros 30 días.
- 2.Preparación del Paquete
Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que las etiquetas sigan intactas y el equipo no presente señales de uso en entrenamientos.
- 3.Envío de Mercancía
Pega la etiqueta de retorno generada en tu paquete y deposítalo en el centro de envío autorizado más cercano a tu ubicación.
- 4.Reembolso o Cambio
Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.