Devoluciones y Cambios

En Signature Series, nos comprometemos con tu satisfacción total; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo para garantizar que tu equipo deportivo sea exactamente lo que necesitas.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de Retorno

    Inicia tu proceso enviando un correo a nuestro equipo de soporte con tu número de pedido y el motivo del cambio o devolución dentro de los primeros 30 días.

  • 2.
    Preparación del Paquete

    Coloca los artículos en su empaque original, asegurándote de que las etiquetas sigan intactas y el equipo no presente señales de uso en entrenamientos.

  • 3.
    Envío de Mercancía

    Pega la etiqueta de retorno generada en tu paquete y deposítalo en el centro de envío autorizado más cercano a tu ubicación.

  • 4.
    Reembolso o Cambio

    Una vez recibido y verificado el estado del producto, procesaremos tu reembolso íntegro o el envío del nuevo artículo en un plazo de 3 a 5 días hábiles.